Häufige Fragen
Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Deinen Besuch bei der Auto Waschwelt Brakel.
Waschprogramme
Du hast die Wahl zwischen vier Programmen: Basis (10,00 €), Standard (12,00 €), Comfort (14,00 €) und Premium (16,00 €). Eine manuelle Vorwäsche und die dreifache Trocknung sind bei jedem Programm dabei.
Nein, diese Option gibt unser Kassensystem leider nicht her.
Ja, an der Kasse bekommst Du unter anderem Innenraumreiniger, Scheibenreiniger für innen und Mikrofasertücher.
Fahrzeuge
Ja. An der Kasse wählen wir eine spezielle Cabrio-Option, die den Druck der Dachwalze reduziert. So wird Dein Verdeck geschont.
Ja, solange Dein Fahrzeug die maximale Höhe von 2,05 m nicht überschreitet. Ein VW Transporter passt in der Regel problemlos.
Vermutlich nicht – die maximale Einfahrtshöhe liegt bei 2,05 m, und Wohnmobile sind meist höher.
Ja, wenn die Ladefläche verschlossen bzw. abgedeckt ist.
Nein, solange die Felgen nicht über die Reifen hinausstehen. Die maximale Reifenbreite beträgt 360 mm.
Maximale Höhe 2,05 m, maximale Breite 2,40 m, maximale Reifenbreite 360 mm und mindestens 80 mm Bodenfreiheit.
Einfahrt & Sicherheit
Bitte entferne vor der Wäsche die Antenne und Dachaufbauten, klappe die Außenspiegel ein und schließe alle Fenster und Türen. Auf dem Kettenzug bitte nicht bremsen, nicht lenken und den Leerlauf einlegen.
Nein, eigene Chemie darf nicht mit in unsere Anlage gebracht werden.
Sie kann sich in der Anlage lösen. Wirf die Schutzlippe nach der Wäsche einfach in die dafür vorgesehene Box, damit sie nicht verloren geht.
Sauger & Innenreinigung
Ja. Für alle Waschkunden ist das Saugen inklusive – und das ganz ohne Zeitlimit.
Nein, „nur saugen“ können wir leider nicht anbieten. Die Staubsauger und der Fußmattenreiniger sind für unsere Waschkunden inklusive.
Eine gebuchte Innenreinigung bieten wir nicht an. Du kannst Dein Auto nach der Wäsche aber in Ruhe selbst aussaugen und die Matten reinigen.
Ziehe den roten Not-Aus-Knopf heraus, bis ein gelber Ring sichtbar wird. Danach läuft der Mattenreiniger wieder.
Bezahlung
Du kannst bar, mit EC-Karte (Girocard) oder mit unserer Kundenkarte bezahlen. Kreditkarten akzeptieren wir nicht.
Nein, das Mischen von Zahlungsmitteln für eine Wäsche unterstützt unser Kassensystem nicht.
Kundenkarten
Du lädst die Karte mit einem beliebigen Betrag auf und erhältst 10 % Bonus obendrauf. Die Wäsche wird dann vom Guthaben abgebucht. Die Karte lässt sich auch prima als Gutschein verschenken.
Klassische Gutscheine haben wir nicht, aber unsere wiederaufladbare Kundenkarte kannst Du wunderbar als Geschenk nutzen.
Firmenkunden
Die Karte wird einem Kennzeichen zugeordnet, das gewünschte Waschprogramm ist hinterlegt und Du erhältst eine monatliche Rechnung über alle Wäschen. So sparst Du Verwaltungsaufwand für Deinen Fuhrpark.
Anfahrt & Öffnungszeiten
Du findest uns in der Warburger Straße 53, 33034 Brakel – gut erreichbar über die B64 und B252.
Aktuell haben wir Montag bis Samstag von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Wir passen die Zeiten saisonal an die Tageshelligkeit an – schau daher vor Deinem Besuch am besten kurz auf unsere Seite.
Frage nicht dabei?
Ruf uns an oder schreib uns – wir helfen Dir gerne weiter.
